MAPPATURA DELLE COMPETENZE
La mappatura delle competenze rappresenta un processo cruciale per le organizzazioni per gestire e sviluppare le abilità dei propri dipendenti.
Questo approccio consente di classificare le competenze in diverse categorie, come, ad esempio, tecniche, intellettuali, motivazionali, organizzative e sociali.
È utile sia per i dipendenti, che acquisiscono consapevolezza delle proprie abilità, sia per i datori di lavoro, che possono identificare aree di miglioramento e pianificare training e percorsi di sviluppo adeguati.
Il processo di mappatura delle competenze inizia dall’analisi dei ruoli presenti nell’organizzazione. Questo prevede la definizione chiara dei vari ruoli aziendali e delle competenze richieste per ciascuno di essi.
Successivamente, si procede con l’analisi delle competenze effettive dei dipendenti, confrontando quelle richieste dai propri ruoli con quelle effettivamente possedute. Questo aiuta a identificare sia i punti di forza che le aree di sviluppo necessarie.
Infine, l’organizzazione può creare una mappatura di competenze che rifletta l’intero organico, utilizzando questi dati per guidare la formazione e lo sviluppo del personale, migliorare il processo di reclutamento e la gestione delle carriere.
Eggup supporta i propri clienti nelle seguenti fasi del processo:
Fase 1
ANALISI DEI RUOLI PROFESSIONALI
Quest’analisi inizia identificando i diversi ruoli all’interno dell’organizzazione e le specifiche competenze richieste per ciascuno. È importante includere:
- Descrizione del ruolo: Definire chiaramente le responsabilità e le attività di ciascun ruolo.
- Competenze tecniche: Identificare le abilità tecniche specifiche necessarie per svolgere le mansioni del ruolo.
- Competenze trasversali: Considerare abilità chiave come leadership, lavoro di squadra e comunicazione, che varieranno anch’esse a seconda del ruolo e della seniority richiesta.
- Stili e valori lavorativi: Identificare il modo in cui una persona pensa, struttura, organizza e svolge il proprio lavoro.
- Conoscenza e formazione: Valutare il livello di conoscenza di specifici ambiti/settori e la formazione richiesta.
Sulla base di queste linee guida, Eggup si occupa di costruire delle schede tecniche così da supportare l’azienda nella definizione degli obiettivi e dei criteri di valutazione delle performance da abbinare a ciascun ruolo.
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Fase 2
MAPPATURA DELLE COMPETENZE E MATCHING CON LE SOFT SKILL DI EGGUP
Una volta effettuata la mappatura delle competenze in riferimento a ciascun ruolo, insieme alla costruzione delle relative schede tecniche, Eggup si occupa di realizzare un lavoro di matching tra le competenze di ruolo e le soft skill del proprio database.
In questo modo è possibile individuare immediatamente degli assessment preconfigurati presenti nel catalogo di Eggup più in linea per la professione specifica oppure costruirne uno personalizzato.
Dall’analisi di tutti i ruoli si arriva a costruire, infine, un assessment personalizzato per l’azienda per effettuare una valutazione delle competenze trasversali universali per tutti i dipendenti, a prescindere dal ruolo, così da identificare anche l’allineamento di ogni persona alla cultura aziendale.
Fase 3
UTILIZZO DEGLI ASSESSMENT PER L’AUTOVALUTAZIONE DELLE SOFT SKILL E LA VALUTAZIONE 360
Una volta identificati o costruiti in maniera custom gli strumenti di assessment utili per la valutazione delle competenze trasversali, sarà possibile identificare per ogni persona:
- Punti di forza
- Aree di crescita
- Allineamento con il ruolo professionale ricoperto e con la cultura aziendale
Eggup si occupa di fornire anche un’analisi puntuale della distribuzione delle competenze con un’analisi del gap sia a livello individuale che su tutta la popolazione coinvolta nel processo di valutazione.
Questo lavoro può essere reso ancora più dettagliato grazie all’utilizzo della Valutazione 360, che può essere introdotta a completamento della fase di autovalutazione delle soft skill.
In questo modo possono essere restituiti dei dati estremamente utili per la costruzione di piani formativi e di sviluppo mirati così da consentire all’azienda di sviluppare un modello di competenze che rifletta accuratamente le necessità e gli obiettivi dell’intero organico.
FASE 1 
Identificazione dei macro-cluster di ruoli lavorativi in azienda
FASE 2
Mappatura dei ruoli lavorativi specifici
FASE 3
Costruzione di schede sintetiche per ciascun ruolo lavorativo
FASE 4
Costruzione della Job Description
FASE 5
Scelta tra assessment correlati a catalogo o assessment personalizzato
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